セミナー・研修・講演会

2024年10月16日

12/13(金)「~体験で学ぶ～高齢者応対研修」のご案内【(公財)日本電信電話ユーザー協会】

　今、ニーズを高まってきている高齢者に関する研修を津山地区で開催されます。会場は、津山商工会館３階第１会議室です！
　詳しい内容は添付のPDFをご確認ください。

　参加をご希望される方は12月3日(火)午前中までに、下記イベント申込みへ直接入力、または参加申込書にご記入の上ＰＤＦ化し、電子メールへ添付して送付ください。

日　時	2024年12月13日（金）10：00～16：00
場　所	津山商工会議所　第１会議室（岡山県津山市山下30-9）
講　師	中尾　知子　講師（㈱セゾンパーソナルプラス）
研修ポイント	① 高齢者応対の必要性を、高齢化社会の現状と今後の予想とともに理解する ② 高齢者の聴こえ方、見え方の模擬体験をおこない、高齢者応対のコツを　シーンに合わせて理解する ③ 高齢者応対のロールプレイングを行い、学んだことの体得を図る。
定　員	１6名　※1事業所3名まででお願いします。（定員になり次第締め切らせていただきます）
受講料	3,300円/人（税込）※ただし日本電信電話ユーザ協会会員の方は無料

（公財）日本電信電話ユーザー協会岡山支部 WEBページ　▶　https://www.pi.jtua.or.jp/okayama/

公益財団法人日本電信電話ユーザ協会　岡山支部事務局 (担当：益永)

〒700-0821 岡山市北区中山下2-1-90　NTT岡山支店ビル内

TEL：086-201-1181　　 FAX：086-201-1182　mail：okauser@jtua.or.jp